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twnoky 2025-07-16 14:44 17 浏览

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海峡导报·新福建客户端月日讯（记者吴强通讯员张莉）在海沧的厦门银行新阳支行，活跃着一支由六朵“金花”组成的理财团队。凭借丰富的经验、精湛的财技和爱拼敢赢的精神，她们在满足广大人民群众不断增长的财富管理需求、努力为客户创造长期可持续的价值回报的同时，积极服务国家战略、服务实体经济发展，成为新阳支行一道亮丽的风景线。

贴心相伴

以专业服务铸就理财佳绩

“深服务长陪伴”是新阳支行理财团队的服务原则。根据客户的需要，她们一次次拜访客户沟通需求，制定理财方案，直到达成共识，解决客户需求。

海沧的胡大哥夫妻从未有理财经验，拿到拆迁款后不知道如何打理。理财经理林邵玲获悉此事后多次上门拜访夫妻俩，还邀请他们参加新阳支行举办的财富沙龙，并充分运用厦门银行针对私行客户的“1+1+n”团队服务模式，由支行零售主管和总行财富顾问联合服务，为胡大哥夫妻量身订制理财规划。

十多次专业细致的服务感动了胡大哥夫妻。“你们不是家人胜家人，也让我学到了很多的理财知识，谢谢你们。”他们由衷地说。

新阳支行理财团队始终秉持“同一个客户，同一个厦门银行”的理念，以专业且耐心的态度对待每一位客户。

某天午后，理财经理李莉娜正在工作时，一位满头白发的阿姨前来咨询理财赎回问题。获悉阿姨刚从岛内搬家到海沧，对周边环境还颇为陌生，李莉娜在指导阿姨赎回理财产品的同时，还热心地向她介绍周边的超市、地铁、公交路线等生活信息。她的热情服务让阿姨印象深刻，从此将新阳支行当成自己办理银行业务的首选之地。

党建引领用

金融力量助力实体经济

金融力量进网格、金融服务惠网格！新阳支行位于海沧新阳，坚持党建引领业务发展的原则，与当地多家社区建立了党建关系，深入周边村居、社区设立金融服务驿站，为辖内居民提供全方位金融服务。支行理财经理还在社区定期驻点，了解居民的金融需求并积极开展金融知识宣传。

积极融入国家战略、服务实体经济发展！新阳支行理财团队积极开展便企服务，上门为企业员工开立工资卡，还经常深入周边企业开展形式多样的金融活动，如快闪和各类节日主题活动，向员工宣讲金融知识，助力解决购房、装修、子女教育等实际问题，帮助企业留住人才。

海沧区台商台企众多，新阳支行理财团队秉承“两岸一家亲”的理念，充分发挥厦门银行的对台服务优势，与众多台商台企建立了紧密联系，经常深入企业详细了解他们的各种需求，提供力所能及的帮助。新阳工业区有一家三甲台资背景医院，为了给医院的台籍职工提供专业、高效的金融服务，新阳支行特地建立了台籍职工金融服务群。在这个服务群内，企业台籍职工不仅可以了解厦门银行针对台胞推出的特色金融产品，还可随时随地交流各类问题。如朋友般日常的互动和细致入微的服务，让台籍职工们倍感温馨。

新阳支行理财团队对完美服务的极致追求，获得了行内外的一致认可。今年以来，支行零售财管类业务行内排名位于厦门地区各支行前列，也因此荣获分行年上半年多个团队奖项和个人荣誉称号。

来源：海峡导报